Vrácení a reklamace

Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení bez udání důvodu.

Zboží musí být nepoužité, nepoškozené, v původním stavu. Přiložte prosím vyplněný formulář (formular_vraceni_reklamace.pdf). 

Dopravu zpět hradí kupující. Balíček prosím neposílejte na dobírku – nebude převzat. 

Pošlete zboží na naši adresu Pavla Hrodková, Havlíčkova 912, Česká Skalice 552 03 

Peníze Vám vrátíme na účet do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

🔧 Reklamace zboží 

Na zboží poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců.

Zašlete zboží zpět na adresu Pavla Hrodková, Havlíčkova 912, Česká Skalice 552 03  

Přiložte prosím vyplněný formulář s popisem závady. 

Reklamaci vyřídíme co nejdříve, nejpozději do 30 dnů. V případě oprávněné reklamace hradíme i náklady na dopravu.